Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de The Nico Expert, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

The Nico Expert ofrece:

Diseños de pixel art personalizados y prediseñados
Productos digitales descargables
Productos físicos con envío mundial
Servicios de diseño personalizado bajo pedido

3. Propiedad Intelectual

Todos los diseños de pixel art creados por The Nico Expert son propiedad intelectual de la empresa. Al comprar un diseño, usted obtiene una licencia de uso personal o comercial según el tipo de licencia adquirida.

Los diseños personalizados basados en propiedades intelectuales de terceros se crean únicamente para uso personal del cliente.

4. Política de Pagos y Reembolsos

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados. Los reembolsos se considerarán caso por caso, especialmente para:

Productos digitales defectuosos
Errores en el procesamiento del pedido
Productos físicos dañados durante el envío

5. Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos a todo el mundo. Los costos de envío corren por cuenta del cliente y se calculan según el destino y el peso del paquete. Los tiempos de entrega varían según la ubicación:

Productos digitales: Entrega inmediata tras confirmación de pago
Productos físicos nacionales: 3-7 días hábiles
Productos físicos internacionales: 7-21 días hábiles

6. Diseños Personalizados

Para diseños personalizados, el cliente debe proporcionar referencias claras y detalladas. El proceso incluye:

Revisión inicial del concepto
Boceto preliminar para aprobación
Desarrollo del diseño final
Hasta 2 revisiones menores incluidas

7. Limitación de Responsabilidad

The Nico Expert no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto o servicio adquirido.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: legal@thenicoxpert.com
Sitio web: www.thenicoxpert.com